昨日上午，记者接到一条奇怪的市民报料：一位林先生打进海都热线说，在福州大学城附近一国有银行内，有个男子在柜台1元1元地取钱，占用柜台半小时，银行工作人员也不管。经记者进一步了解，这名奇葩男子，正是林先生本人，他演的这出，究竟是为啥？
林先生30多岁，有银行工作经历。他至这家银行，本是要办理外汇业务，在取号机上取了编号G002的小票等待，半小时后，仍未轮到他办理业务。他发现，大厅内有10多名客户在等待，不少老人和他一样，也耐不住性子了，向堂经理治疗癫痫最新的技术反映，等待时间过长，可工作人员还是无动于衷，没采取任何措施。
林先生怀疑，银行是在跳着不住问柜员，怎么还不制止我？难道没看见还有很多客户正在黑龙江较好癫痫病专科医院焦急等待吗？林先生认为，在业务繁忙时段，柜员应灵活变通，劝阻客户的不合理要求，缩短其他客户的等待时间。
事后，该银行的相北京治疗癫痫病医院哪家好关负责人回应记者称，原则上，客户的要求，柜员都须尽力满足，一般大厅内人流量大时，我们会做一个应急预案。但昨日很多老人到该网点取退休金，相比年轻人，老人办业务的时间较长，导致后面的客户等待时间较久。近来该网点老年人客户增多，癫痫发作针对这一变化，银行将尽快作出调整，方便客户。
