家电安装猫腻多 七成空调管线需另加钱
家电安装猫腻多 七成空调管线需另加钱
2015-05-13 10:23:20 来源：青岛新闻网 任俊峰 浏览：
夏季已经来临，空调等家电即将进入畅销季。近年来，家电行业竞争激烈，厂家利润普遍缩减，但记者调查发现，很多厂家在家电安装上打起了主意。负责安装的工人常常以需要增加配件的名义，变相赚用户的钱，这几乎成为该行业的“潜规则”。 空调管线不够长 每米另收80元 家住城阳区的刘先生最近通过网络购买了一款“统帅”牌挂式空调，购买时客服承诺厂家将免费给刘先生安装空调。第二天，五名工人准时来到刘先生山西癫痫病正规医院家，进门之前工人们都穿上鞋套，显得非常正规。进门之后，工人们先是询问了空调安装的具体位置，刘先生表示可以将空调的室内机安装在距离主机最近的位置。但是一名工人测量了距离之后，表示空调自带的管线不够长，需要增加2米的线，每米价格为80元，交钱之后工人们才会动手安装。 对此，刘先生有些不能接受。因为刘先生家是新房，预留的空调通道都是最合理的位置，并没有浪费任何距离，这种情况下还要增加管线长度，刘先生对工人的说法表示质疑。随后，他拨打了空调厂家的售后服务电话，客服代表告诉刘先生，空调的自带管道只有3米，增加管道确实需要收费。无奈之下，刘先生也只好交了钱。 记者调查：超七成空调管道“不够长” 采访中记者发现，对于需要二次服务才能使用的家电来说，收取高额材料费早已成为安装中的“潜规则”。而普通消费者在购买这类产品时，一般都不会想到还要使用另外的配件，从而另外再多掏钱。 记者采访了一名有多年安装经验的工人，他告诉记者，以空调为例，目前行业通行的标配是：壁挂机连接管长3米，柜机为4米，这个长度的很多空调，尤其是壁挂机在安装时都是不够的，相当一部分空调在安装时连接管需要加长两三米，厂家定价每米多为七八十元，这样一来，安装一台空调，企业在所谓海东市平安区母猪疯专治医院的免费安装之后，至少可以赚取100多元的利润。“甚至可以说，70%的空调管线都是不够长的，厂家在设计标准的时候，也是考虑了安装的效益。”该工人说。 而记者在市场上调查了这种每米80元的管线，一处比较正规的配件商店，给出的价格只有25元，成本价则更低。可以说每增加一米管线，安装公司唐山市母猪疯要注意哪些便可以收获超过70%的利润。 “安装的时候，用户根本没有讨价还价的余地，工人说多少钱就是多少钱，这是否属于变相的强迫消费?”刘先生质疑说。 家电安装行业亟待整顿 记者了解到，目前整个家电安装行业比较混乱，鱼龙混杂。部分厂家有自己的安装部门，而更多的家电品牌，则是将安装服务承包给了社会上的公司，这些公司一般会想方设法从用户身上赚钱。 除了空调之外，电视机、热水器、燃气灶等畅销家电，均普遍存在安装额外收费的现象。比如安装热水器时，工人会提示用户，为了安全起见，管线不够长的情况下要购买厂家自己生产的钢管，这种所谓的“原装”管，每米的价格常常超过了百元，这时候，对市场行情缺乏了解的用户也只好“吃哑巴亏”。 目前，我国对于家电安装收费问题还没有相关云南省治疗母猪疯医院哪家较强法律规定出台，这也给了很多企业“可乘之机”。业内人士提醒消费者，在购买家电时，应事先问清安装及原装配件情况，并了解送货安装后的统一报价，如确需增加配件，也要先问清价格，免得上门安装时“挨宰”。延伸阅读：需求不足库存高企 空调业转型升级迫在眉睫后价格战时代空调业将何去何从?
